Política de Privacidad

Última actualización: 15 de junio de 2025

En TransformaVida, accesible desde https://etacoavhe.com, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes. Este documento de Política de Privacidad contiene los tipos de información que se recopilan y registran por TransformaVida y cómo la utilizamos.

Si tienes preguntas adicionales o requieres más información sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en contactarnos a través de [email protected].

1. Datos que recopilamos

Cuando te registras en nuestro sitio, completas formularios o reservas sesiones, podemos recopilar la siguiente información:

• Información personal identificable: como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otros datos similares.
• Información de sesiones: detalles sobre tus preferencias de coaching, objetivos personales y profesionales, y otra información relevante para nuestros servicios.
• Información técnica: incluye datos sobre tu dispositivo, como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestro sitio.

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información que recopilamos de diversas formas, incluyendo para:

• Proporcionar, operar y mantener nuestros servicios de coaching
• Mejorar, personalizar y expandir nuestro sitio web y servicios
• Entender y analizar cómo utilizas nuestro sitio web
• Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades
• Comunicarnos contigo, ya sea directamente o a través de uno de nuestros colaboradores, para proporcionarte actualizaciones y otra información relacionada con el sitio web y para propósitos de marketing y promoción
• Enviarte correos electrónicos
• Encontrar y prevenir fraudes

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio web y almacenar cierta información. Las cookies son archivos con pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador exclusivo anónimo.

Los tipos de cookies que utilizamos son:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
• Cookies de funcionalidad: Nos permiten recordar tus preferencias y opciones en el sitio.
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio, permitiéndonos mejorar la experiencia.
• Cookies de marketing: Utilizadas para rastrear a los visitantes en los sitios web con el fin de mostrar anuncios relevantes.

Puedes rechazar o gestionar el uso de cookies en cualquier momento a través del banner de consentimiento de cookies en nuestro sitio o modificando la configuración de tu navegador.

4. Servicios de terceros

Podemos emplear servicios de terceros para facilitar nuestro servicio, realizar funciones relacionadas con el servicio en nuestro nombre, ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro servicio o ayudarnos a comercializar nuestros servicios.

Estos terceros incluyen:

• Google Analytics para analizar el tráfico del sitio
• Facebook Pixel para marketing y análisis
• Proveedores de servicios de pago para procesar transacciones
• Servicios de correo electrónico para comunicaciones con clientes

Estos terceros pueden tener acceso a tus Datos personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro fin.

5. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios de terceros que no son operados por nosotros. Si haces clic en un enlace de terceros, serás dirigido al sitio de ese tercero. Te recomendamos encarecidamente que revises la Política de Privacidad de cada sitio que visites.

No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios o servicios de terceros.

6. Derechos de protección de datos (RGPD)

Si eres residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tienes ciertos derechos de protección de datos. TransformaVida pretende tomar medidas razonables para permitirte corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de tus Datos personales.

Tus derechos incluyen:

• Derecho de acceso: Tienes derecho a solicitar copias de tus datos personales.
• Derecho de rectificación: Tienes derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que creas que es inexacta o completar información que creas que está incompleta.
• Derecho de supresión: Tienes derecho a solicitar que eliminemos tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Tienes derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Tienes derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a ti, bajo ciertas condiciones.
• Derecho de oposición: Tienes derecho a oponerte a nuestro procesamiento de tus datos personales, bajo ciertas condiciones.

Si deseas ejercer alguno de estos derechos, contáctanos a través de [email protected]. Responderemos a tu solicitud en un plazo de 30 días.

7. Retención de datos

TransformaVida retendrá tus Datos Personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Mantendremos y utilizaremos tus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos legales y políticas.

También retendremos datos de uso para fines de análisis interno. Los datos de uso generalmente se retienen por un período más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o para mejorar la funcionalidad de nuestro servicio, o estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos más largos.

8. Seguridad de los datos

La seguridad de tus datos es importante para nosotros, pero recuerda que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Implementamos diversas medidas de seguridad, incluyendo:

• Protocolos de conexión segura (SSL/TLS)
• Acceso limitado a los datos personales
• Monitoreo y auditoría regulares de nuestros sistemas
• Formación de nuestro personal en prácticas de seguridad

9. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Se te aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos:

• Por correo electrónico: [email protected]
• Por teléfono: +24129484380
• Por correo: Carrer Hugo, 7, 2º A, 46859, Os Colón del Barco